01مراجعة المخالفات
بلّغ عن المحتوى أو الغرفة مع توضيح المشكلة. الموظفون المخولون يراجعون الأدلة اللازمة وقد يزيلون المحتوى أو يوجهون تحذيرًا أو كتمًا أو تقييدًا حسب المخالفة وسياقها.
02خصوصية القضية والاعتراضات
تفاصيل القضية محصورة بالموظف المخول المكلف والأونر. الملاحظات الداخلية وهوية المبلغ لا تظهر بمحادثة الشخص المعني. الإجراءات مسجلة؛ قدم اعتراضك والأدلة المرتبطة عبر الدعم.
03الوصول بقدر الحاجة
الرتبة الإدارية لا تبيح تصفح رسائل الجميع الخاصة أو وثائق هويتهم. تُحصر الأدلة في المهمة والصلاحية المخولة. يمنع نشر هوية المبلغ أو الملاحظات الداخلية أو الأدلة الحساسة علنًا.
04الإبلاغ عند تعذر الدخول
استخدم الإبلاغ داخل التطبيق أو واجهة ميتا عند تفعيلها. ويمكن الإرسال إلى [email protected] مع مرجع المحتوى أو الغرفة أو الحساب والوقت التقريبي وشرح مختصر. أبقِ المعلومات الخاصة خارج المنشورات ولا ترسل صور إساءة أطفال غير قانونية بالإيميل. تراجع البلاغات ولا تعد مخالفات مثبتة تلقائياً.
05الاعتراض على القرار
تواصل بمرجع القرار أو القضية وسبب الاعتراض والسياق الجديد. نوضح السبب والنتيجة حيث يكون ذلك آمناً ومشروعاً دون كشف بيانات الآخرين أو تفاصيل الأمان الداخلية. قد تبقى القيود الوقائية أثناء المراجعة. لا يلغي المسار حقوق الشكوى أو التقاضي القانونية.