تواصل مع فريق SAFFER
البريد متاح بدون حساب SAFFER. المستخدم المسجل يقدر أيضاً يستخدم الدعم داخل الموقع أو التطبيق. بطلب الخصوصية أو الحذف، وضّح أنه يخص حساب SAFFER المشترك بين الموقع وQuest. لا نشترط تسجيل الدخول لمجرد تقديم الطلب.
راسل الدعمشنو تذكر بالطلب
اشرح المشكلة، واذكر اسم المستخدم أو رابط المحتوى المرتبط، وإصدار الموقع أو التطبيق والوقت التقريبي إذا يفيد. للاعتراض اذكر رقم الحالة أو القرار. أرسل فقط التفاصيل اللازمة لفهم الطلب.
لا ترسل كلمة المرور أو رموز الدخول والاستعادة أو بيانات البطاقة أو صور وثائق الهوية ببريد الدعم العادي. لا ترسل صور إساءة غير قانونية للأطفال. قد يطلب الدعم تحققاً متناسباً من ملكية الحساب عبر إجراء آمن مناسب.
مخاطر السلامة العاجلة
دعم SAFFER ليس خدمة طوارئ ولا يعد برد مباشر على مدار الساعة. عند الخطر الفوري تواصل مع الطوارئ المحلية. استخدم الكتم والحظر والمغادرة والإبلاغ المتاحة لإيقاف التواصل غير المرغوب. لا تنشر أدلة خاصة ولا تنتقم من مستخدم آخر.